A partir de que es procesado el pedido:
Monterrey y área metropolitana de 2 a 3 días hábiles.
Resto de la República: Estándar es de 2 a 6 días hábiles y el Express de 1 a 2 días hábiles. Se incluirá en la confirmación de envío el Número de Rastreo.
Zonas extendidas: Ciertas ciudades o poblados son consideradas como zonas extendidas por las mensajerías y los tiempos de entrega pueden alargarse y LORENZA JEWELRY no tiene control sobre ello.
ACLARACIONES:
Los tiempos de preparación y envío pueden retrasarse al tener un alto volumen de órdenes o un evento extraordinario como lanzamiento de nueva colección, día festivo, y vacaciones.
En caso de elegir envío gratis la guía se manda Estándar (2 a 6 días hábiles).
No podemos hacernos responsables en caso de que no haya nadie que pueda recibir el paquete. Si el paquete se regresa a LORENZA JEWELRY el cliente deberá pagar por el costo del reenvío..
En caso de mal clima los tiempos de entrega pueden llegar a retrasarse.
No nos hacemos financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.
Los pedidos realizados después de las doce del medio día se procesarán hasta el siguiente día hábil.
Los pedidos realizados en sábado o domingo se procesarán hasta el lunes o siguiente día hábil.